En quoi pouvons-nous vous aider?
Questions fréquentes
Merci d'avoir choisi LigdiCash;LigdiCash es simple ,fiable et sécurisé
Qu’est-ce que LigdiCash ?
LigdiCash est une solution de paiement en ligne tout en un qui regroupe les moyens des paiements comme Moov Money, Orange Money, Carte Visa, Master Carte, MTN, Airtel, T-Money, Free, etc. permettant d’effectuer des achats mais aussi des dépôts et retraits.
Qu'est ce qu'un client LigdiCash?
Un client LigdiCash est une personne physique ou morale qui possede un compte LigdiCash.Ce compte client, vous permet d'avoir un portefeuile éléctronique afin de pouvoir effectuer des achats ou des paiements directement ou indirectement chez un marchand de LigdiCash comme( Logoba.net,fasoeshop.com,makabine.com,izichange.com,etc. ) à travers les methodes( Orange,Moov Money,MTN,MOOV,VISA,payplus,etc. ). Pour avoir un compte marchand ligdicash et intégrer à votre site web ou application, vous devez être d'abord un client, c'est dire créer un compte client et enfin utliser nos APIs au niveau du MENU DEVELOPPEUR.
Comment créer ou ouvrir un compte LigdiCash?
Veuillez d’abord télécharger l’application LigdiCash sur Play store si vous êtes utilisateur d’Android ou cliquez sur ce lien https://client.ligdicash.com/ pour vous inscrire.
cliquer sur connexion ou ouvrir un compte et suivez les instructions en renseignant vos informations personnelles. NB : Le mot de passe doit comporter 8 caractères dont une majuscule, une minuscule, un chiffre, et un caractère spécial.
cliquer sur connexion ou ouvrir un compte et suivez les instructions en renseignant vos informations personnelles. NB : Le mot de passe doit comporter 8 caractères dont une majuscule, une minuscule, un chiffre, et un caractère spécial.
Comment retrouver ses identifiants oubliés?
a. Quels sont les identifiants que vous avez oubliés svp ? (Votre mot de passe et/ou votre adresse mail ?)
b. Veuillez nous envoyer la photo de votre cnib, une photo de vous tenant la cnib. Ensuite veuillez nous envoyer votre nom, prénom et adresse mail par sms au 54880505 si votre numéro est Orange ou au 61090987 si votre numéro est Moov.
c. En cas d’identifiant toujours incorrect,Veuillez nous envoyer la capture d’écran s’il vous plait. (Vérifiez l’adresse mail du client).
d. Envoyer une vidéo explicative
Comment modifier les informations personnelles de son compte ?
Veuillez-vous connecter à votre compte LigdiCash, Cliquez sur l’option mon compte modifiez les informations et enregistrez
Comment charger son compte LigdiCash?
Pour recharger votre portefeuille via API (orange,mobicach,MTN,Moov,etc.):
-Connectez-vous à votre compte
-Rendez vous dans le menu PORTEFEUILLE sous menu COMPTES
-Cliquez sur ACTIONS puis sur RECHARGER COMPTE
-Dans le formulaire qui apparait, tapez le montant que vous souhaitez recharger
-Cliquez sur le bouton payer
-Suivez le processus de rechargement
-Connectez-vous à votre compte
-Rendez vous dans le menu PORTEFEUILLE sous menu COMPTES
-Cliquez sur ACTIONS puis sur RECHARGER COMPTE
-Dans le formulaire qui apparait, tapez le montant que vous souhaitez recharger
-Cliquez sur le bouton payer
-Suivez le processus de rechargement
Comment consulter son solde LigdiCash ?
Veuillez-vous connecter à l’application LigdiCash, cliquez sur l’onglet menu en haut à gauche puis cliquez sur Comptes. Vous verrez votre balance.
Comment faire un transfert mobile?
Pour faire un transfert mobile,veuiller vous connecter à votre compte LigdiCash:
-dans la section comptes,juste en dessous de la balance cliquer sur le bouton "ACTIONS";
- ensuite cliquer sur "transfert mobile";
-dans le formulaire qui va apparaitre,renseigner le montant en tenant compte des frais de recharge et renseigner le mot de passe de votre compte LigdiCash;
-et enfin cliquer sur "enregistrer" et après confirmer.
-dans la section comptes,juste en dessous de la balance cliquer sur le bouton "ACTIONS";
- ensuite cliquer sur "transfert mobile";
-dans le formulaire qui va apparaitre,renseigner le montant en tenant compte des frais de recharge et renseigner le mot de passe de votre compte LigdiCash;
-et enfin cliquer sur "enregistrer" et après confirmer.
Quelle sont les certifications de LigdiCash ?
LigsiCash est-il certifié PCI DSS
Qu'est ce qu'une API LigdiCash?
Une API est une interface de programmation applicative (souvent désignée en anglais API par Application Programming Interface). De façon spécifique,l'API LigdiCash est un ensemble normalisé de classes, de méthodes ou de fonctions qui sert de façade par laquelle un logiciel (webservices, Orange, Moov Money, MTN, MOOV, VISA, payplus, etc.)
offre des services à d'autres logiciels (webservices, Orange, Moov Money, MTN, MOOV, VISA, payplus, etc.)
Elle est offerte par une bibliothèque logicielle ou un service web,accompagnée d'une description qui spécifie comment des programmes consommateurs peuvent se servir des fonctionnalités du programme fournisseur...
Comment obtenir vos parametres APIs LigdiCash ?
Vos devez d'abord activer votre compte développeur ou marchand,vous devez d’abord être inscrit ici comme client
Cela fait, suivez les étapes suivantes :
cliquez sur le menu Developpeur et suiver les étapes
Cela fait, suivez les étapes suivantes :
cliquez sur le menu Developpeur et suiver les étapes
Comment tester l'integration de nos APIs LigdiCash?
Pour effectuer des tests d'integration de nos APIs LigdiCash dans votre application ou site internet,vous devez créer un compte au niveau de la plateforme test d'abord
apptest.ligdicash.com
Cela fait, rendez vous dans le menu Developpeur et suivre les étapes
apptest.ligdicash.com
Cela fait, rendez vous dans le menu Developpeur et suivre les étapes
Comment devenir partenaire avec LigdiCash ?
Pour devenir partenaire avec ligdicash il vous faut d’abord envoyer votre requête de partenariat à l’adresse info@ligdicash.com. La personne en charge de ce volet vous fera parvenir le lien de notre KYC (know your Customer) pour remplissage du formulaire. Après quoi suivra l’envoie du contrat d’intégration pour lecture et signature et enfin viendra la phase d’intégration avec le service technique.
Comment activer son compte marchand ?
Pour activer votre compte marchand, vous devez d’abord être inscrit comme
client
et ensuite Connectez vous
Pour créer une application, vous devez avoir activé votre compte marchant.
Cela fait, suivez les étapes suivantes :
-Connectez vous à votre compte
-Cliquez sur le menu Mes applications
-Créez votre application en cliquant sur le bouton vert
-Remplissez le formulaire en indiquant le nom, la description et le mot de passe de votre application
-Cliquez sur le bouton Valider
-Cliquez sur le bouton Oui
Statuts des applications :
application validée
application en attente de validation
application suspendue
NB:Lorsque vous finissez de créer votre application,vous devez contacter le service LigdiCash par mail info@ligdicash.com pour les procedures d'activation de votre compte en production
client
et ensuite Connectez vous
Pour créer une application, vous devez avoir activé votre compte marchant.
Cela fait, suivez les étapes suivantes :
-Connectez vous à votre compte
-Cliquez sur le menu Mes applications
-Créez votre application en cliquant sur le bouton vert
-Remplissez le formulaire en indiquant le nom, la description et le mot de passe de votre application
-Cliquez sur le bouton Valider
-Cliquez sur le bouton Oui
Statuts des applications :
application validée
application en attente de validation
application suspendue
NB:Lorsque vous finissez de créer votre application,vous devez contacter le service LigdiCash par mail info@ligdicash.com pour les procedures d'activation de votre compte en production
Qu'est ce qu'un PAYLINK ou LIEN DE PAIEMENT?
Le paylink est un lien de paiement permettant de faire des achats en ligne, mais aussi de recevoir des paiements.
Qu'est ce que le BULK?
Le bulk de LigdiCash est un outil permettant aux marchands d’effectuer plusieurs transactions en une seule fois. Par exemple : paiement de salaires, paiements de dividendes, paiements de fournisseurs etc.
Qu'est ce qu'un agent LigdiCash ?
Le compte agent permet à l’agent d’effectuer les opérations liées à l’agence telles que créditer le compte portefeuille d’un client, créditer son compte en en compensation de l’argent liquide offert au client ou au distributeur
Le compte distributeur permet au distributeur d’effectuer les opérations telles que créditer le compte d’un agent, créditer son compte en en compensation de l’argent liquide